Delegacia da Mulher Online – São Paulo (SP)

A “Delegacia de Defesa da Mulher On-line” é um programa da Polícia Civil do Estado de São Paulo, de 2020, que possibilita às mulheres o registro de boletim de ocorrência via internet de crimes relacionados à Lei Maria da Penha. A instituição já intencionava modernizar os sistemas policiais existentes e ampliar o acesso on-line aos seus serviços, mas o avanço da pandemia de covid-19 e a constatação de que a queda nos registros não significava a diminuição da violência fez com que o projeto fosse antecipado e implementado. – Atuando como um canal alternativo de comunicação das mulheres vítimas de violência confinadas com seus agressores, o programa é uma adaptação tecnológica do sistema da PC já existente. Com a DDM em operação, foram sendo realizadas capacitações dos profissionais que trabalhavam diretamente com o sistema, bem como criado um espaço físico adequado para o recebimento das informações e aumento do efetivo empregado exclusivamente no programa. Desde a sua concepção, muita coisa mudou e a DDM On-line é uma política pública que, a despeito da crise pandêmica, tem trazido bons resultados.